上海交通大学-信访局领导干部综合能力提升专题培训班
更新时间：2024-08-09 浏览量：571
信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是送上门来的群众工作，关乎工作大局。信访部门是党联系群众的窗口和桥梁，担负着极其重要的政治责任。新时期信访局干部要牢固树立、深入践行以人民为中心的发展思想，站稳群众立场、走好群众路线，了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心，加强矛盾纠纷源头化解，带着责任和感情做好信访工作、解决好事关群众切身利益的问题，提高信访工作质量和效率。
为此上海交通大学培训中心举办“信访局干部综合能力提升专题培训班”帮助信访局干部推进信访法治化建设，贯彻落实依法治国方略、加快社会主义法治建设，保障人民群众的合理诉求，破解信访工作中“信访不信法”、“信上不信下”“信闹不信理”和恶意闹访、蓄意非访、随意缠访等突出问题。
【培训对象】各省市、自治区及直辖市党政干部、企业家
【培训地点】上海交通大学各校区
【培训模式】面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）；线上学习（录播、直播等相结合）；混合式教学（面授学习、线上学习等相结合）；“送教上门”等多种方式可供选择。
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。
【课程设置】课程仅供参考，可根据委托单位量身定制干部培训课程。
【核心课程】
根据委托单位需求进行定制，详情请来电资讯：18201888750
| 课程内容（仅供参考） | 天数 |
| 习近平总书记对信访工作的重要指示——恪守为民之责，开创信访工作新局面 | 半天 |
| 中国宏观经济形势与“十四五”规划 | 半天 |
| 习近平新时代法治思想 | 半天 |
| 信访改革和信访法治化建设 | 半天 |
| 新形势下信访工作与群体性事件处理 | 半天 |
| 信访干部的形象礼仪与管理沟通技巧 | 半天 |
| 如何打好“四类重点”信访矛盾化解攻坚战 | 半天 |
| 推行“阳光信访”，维护群众权益——上海信访工作经验介绍 | 半天 |
| 如何提高深度调研和与基层干部群众打交道能力 | 半天 |
| 实现智慧信访的路径——人工智能在信访系统的运用 | 半天 |
| 信访积案化解、新时代信访工作的必备能力 | 半天 |
| 化解疑难信访问题的方法与思路 | 半天 |
| 依法分类处理信访诉求 | 半天 |
| 信访工作创新思维与创新管理 | 半天 |
| 信访工作中心理咨询技术的运用 | 半天 |
| 模拟课堂：信访举报案件调查 | 半天 |
| 国情、民生、发展——当前社会热点问题分析与解决路径 | 半天 |
现场教学：中共一大会址 主题: 回顾建党历史，重温入党誓词 | 半天 |
| 现场教学：上海市廉政教育基地暨预防职务犯罪警示教育基地 交流主题：党风廉政建设和反腐败警示教育 | 半天 |
| 现场教学：徐汇区天平街道 主题：基层社会治理现代化 | 半天 |
现场教学：徐汇行政服务中心 主题：探索上海政务服务工作 | 半天 |
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