上海交通大学-企业员工培训方案策划流程
更新时间：2022-07-21 浏览量：456
一、企业员工培训目标
1、把员工培训塑造成一种企业文化。
2、 提高员工的工作绩效和综合素质的提高。
3、有员工培训就有提高，力争培训不流于形式。
4、实现公司发展与个人成长双赢。
5、 培养员工的学习意识，转换思路，逐步改变"要我学"为"我要学"。
6、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
7、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、企业员工培训指导思想
1、采用多种激励方式，积极引导各级员工投入到学习的热潮中，为创建学习型组织打下坚实基础。
2、力求培训形式多样化，激发企业员工的学习兴趣，在学习中找到快乐，在快乐中自我提升。
3、部门经理是培训的主角，部门培训是部门经理的日常工作的重要内容之一，必要时在部门经理的岗位职责中加以规定，并纳入绩效考核。
4、部门经理充当培训师，利用自身经验优势和业务特长，传授部门员工，提高部门整体业务水平。部门经理作为培训师不是要看他们讲的好不好，更主要的是要在企业提倡、培养这种意识和氛围，让传、帮、带成为企业文化的一部分。
5、培训工作化，培训与工作想结合，把培训当工作一样来完成，确保培训能取得一定的效果。
三、企业员工培训方案策划流程
一份完整的企业员工培训方案是在确定了培训目标之后，进一步对培训内容、培训资源、培训对象、培训时间、培训方法、培训场所及培训物资设备的有机结合，进行设计和安排的。
（1）企业员工培训目标的确定：
确定企业培训目标会给企业培训计划提供明确的方向。有了培训目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并在培训之后，对照此目标进行效果评估。
确定了总体培训目标，再把培训目标进行细化，就形成了各层次的具体目标。目标越具体，越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。
（2）企业员工培训内容的选择
一般来说，培训内容包括三个层次，即企业员工知识培训、企业员工技能培训和企业员工素质培训。
1、第一个层次：企业员工知识培训
知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。员工听一次讲座或者看一本书，就可能获得相应的知识。
2、第二个层次：企业员工技能培训
招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。
3、第三层次：企业员工素质培训是企业培训中的最高层次。
素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能，也会为实现目标有效地、主动地进行学习。
究竟选择哪个层次的企业培训内容，是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说，企业管理者偏向于知识培训和素质培训，一般职员偏向于知识培训和技能培训。
（3）企业培训资源的确定
培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工，外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点，应根据培训需求分析和培训内容来确定。
（4）企业培训日期的选择
通常情况下，有下列四种情况之一时，就需要进行企业员工培训：新入职的员工、员工即将晋升或岗位轮换、环境的改变、要求不断地培训老员工，满足发展的需要。
（5）企业培训场地和设备的选择
培训场地有教室、会议室、工作现场等。若以技能培训为内容，最适宜的场所为工作现场，因为培训内容的具体性，许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。培训设备包括教材、模型、幻灯机等。不同的企业培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。
（6）企业培训对象的确定
根据企业培训需求、培训内容，可以确定培训对象。岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容，使其迅速适应环境。对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工，可以进行在岗培训或脱产培训。
（7）企业培训方法的选择
企业培训的方法有很多种，如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量，达到培训目的，往往需要将各种方法配合起来灵活运用。
（8）企业培训反馈与考核
1、各中心（公司）制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的中心（公司）→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心（公司）每培训一批新员工都必须完成一套"企业新员工培训"表格，部门→中心（公司）一→集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认
2、企业员工培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。
3、企业员工培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况，每学期给各中心总结反馈一次。企业新员工培训方案。
总之，企业员工培训是培训目标、培训内容、培训资源、培训对象、培训日期、培训方法、培训场所及设备，和培训反馈与考核的有机结合。企业要结合实际，制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案。
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