上海交通大学-新零售营销培训班

新零售营销课程背景：

零售行业，是整个中国国民经济中，举足轻重的主体部分。行业的顺利运转，是国计民生的重中之重。数字化时代的来临，给传统零售带来极大的挑战，先是电商业态的出现，而后是结合了传统零售体验优势与电商便捷优势的新零售物种横空出世。2016年10月，马云在云栖大会中提到：“未来的零售业态，传统零售和电商都会被新零售所替代”，新零售从此进入了加速发展时代。

新零售的不断壮大也并非一帆风顺，大资本投入、慢回报周期的特点，让新零售竞争残酷无比，有高光聚焦的成功者如盒马鲜生，也有众多的折戟沉沙者。成功与失败的背后，“零售购物体验的打造”是其中的关键之一。

新零售营销课程核心目标：

通过“快准狠”的新零售实战系统方法，从“人-货-场”三端，立体强化企业在新零售领域的攻守兼备能力，真正实现企业在营销实践上的“成本减半、效果加倍”。

针对问题及课程收益：

●“新零售”作为取代传统零售的新物种，其本质的优势在哪些方面？

● 为什么说“体验驱动”是新零售营销的核心杀手锏？

● 新零售的双向流量模型背后的深刻含义是什么？

● 新零售在“人-货-场”的全面升级上，营销端如何具体实操？

● 系统化、科学性地从“人-货-场”三方面，获得新零售营销的精髓

● 集中分析最新的新零售成功案例，生动而直接地获取可学习移植的高营养收获

● 清晰理解全面来临的5G+IOT时代，将给新零售营销带来的赋能式蜕变

新零售营销课程对象：新零售企业中层管理者、企业高层管理者、各职能团队核心成员

课程方式∶可采用线上直播、线下面授、定制企业内训、公开课四种模式培训。

课程时间∶线上直播、线下面授时间地点请咨询老师。企业内训由企业指定合适的时间。

课程联系方式：18201888750

新零售营销课程大纲

第一讲：剖析诊断篇——新零售营销的本质与方法之辩

一、新零售市场的激烈竞争本质

1．竞争之烈

2．流量之困

二、新零售市场蕴藏着巨大机会

1．传统零售遭遇不断失血，传统电商面临红利终结

2．海量用户的消费需求不断增量升维

3．几类已被验证成功的新零售模式

4．新零售的用户体验本质

三、新零售营销大幅增效的奥秘：人-货-场的数字化升级

1．人：大数据沉淀挖掘后的精准解构与信息匹配

2．货：实体优质产品+虚拟分层服务的货品升级模型

3．场：打造集合丰富现场体验的购物空间，并实现流量的线上化回流

4．最终目的：实现不断扩大的双向流量闭环

第二讲：策略方法篇——基于人-货-场升级的“瘾级”新零售营销

一、新零售营销之人的升级

1．用户终身价值（LTV）观念的重要意义

2．用户价值衡量的三大黄金指标

3．新零售营销中，用户典型的几类“瘾级”体验时刻

二、新零售营销之货的升级

1．线上部分：产品在线上“所见即所得”表达的三大有力手段

2．线上部分：助销“券/礼/袋/包”工具的高效运用技巧

3．线下部分：高性价比感知的产品实体

4．线下部分：生动化展现+贴心化交互+便捷化服务

三、新零售营销之场的升级

1．线下终端的作用升级：从“订单达成导向成交”到“体验营造导向成交”

2．线下终端的升级关键：场景搭建

3．线下终端“瘾级”场景搭建的关键四要素

4．线上引流的触点分类

5．线上引流的裂变扩容技巧

第三讲：未来已来篇——ABC大潮之下，5G+IOT赋能的新零售

一、用户体验全流程细节的数字化改造

1．需求精准化定位

2．信息沉浸化展现

3．交互实时化反馈

二、营销实践全流程效果的数字化蜕变

1．触点极大丰富

2．内容极高浓度

3．产品极深定制

4．关系极具黏性

新零售营销课程可授课老师推荐：

林海老师  体验驱动的互联网营销实战专家

李博老师  互联网+电商运营管理专家

可以咨询预约新零售营销培训班课程，获得企业培训相关资料，也可以为企业和个人，量身制订相关线上直播、线下面授、定制企业内训、公开课四种模式培训课程。

☎ 联系电话    

18201888750

✍ 新零售营销培训

http://www.ganbuedu.com/  

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