医疗连锁经营管理培训班
更新时间:2022-01-14 浏览量:482医疗连锁经营管理培训课程背景
作为医院或医疗连锁机构的管理者,其管理理念和经营水平直接决定着医疗机构的发展前景,特别是当前医疗行业形势下,对于医疗连锁机构管理者提出了更高的要求。同时随着我国医疗体制的加速改革,医疗服务将成为未来医疗体系发展的重要环节。如何做好管理的同时保证一个医疗工作者的自律和慎独。
随着我国医疗改革政策的不断深入,医疗经营模式的持续改进,医疗市场化的模式不断加深,传统医疗机构的竞争日趋激烈,民营资本和医疗服务机构逐渐进入市场,消费者最终就会像对待其它行业一样对医疗产业提出高水平和多样化的服务要求。因此,对于医疗连锁机构,管理人员的职责愈发凸显其重要性。随着医院连锁管理要求的提高,必须改变医院管理队伍的现状,管理人员应逐步走向职业化、专业化。
所以本课程旨在结合国外的前沿管理理论,针对国内医疗机构的实际情况和特定环境,让医疗连锁机构管理人士能够得到系统及专业的训练,从战略角度思考目前所面对的医疗连锁机构管理问题和挑战,掌握医疗行业领导者所应具备的现代管理知识和领导技巧。同时引进国内外先进的管理经营理念,通过精益管理的模式方法,借鉴国内外同行业的管理技巧提升整体管理素养水平,从提升医院经营管理能力降低医疗各项损耗。
医疗连锁经营管理培训课程收益:
● 未来医疗延伸发展方向解读,破局现有连锁医疗产业结构特征
● 了解连锁管理体系内涵模型,掌握医务管理技巧如何从复杂到简单
● 掌握医务人员工作坊管理技巧,推动医务人员体系落地合
● 帮助医院提升团队整体管理职业化水平,让团队精神风貌大幅提升;
● 帮助医院树立新医疗价值交换和敬业精神的理念,让团队生产力大幅提升;
● 帮助医院规范管理人员,提升自我价值,以职业化的标准要求自己;
● 帮助医院规划员工的经营方向,减少浪费与降低事故发生率
● 帮助医院找到激发员工成长的重要手段,帮助员工找到提升身价的核心密码。
课程方式∶可采用线上直播、线下面授、定制医院内训、公开课四种模式培训。
课程对象∶医院高层管理人员、医院经营管理人员、中层管理人员、科室主任、护士长、科室骨干
课程时间∶线上直播、线下面授,时间地点请咨询老师。内训课程由医院或者医疗机构指定合适的时间。
课程联系方式:18201888750
医疗连锁经营管理培训课程大纲
第一讲:连锁医疗机构的机遇与挑战
一、我国医疗服务改革的四大需求
二、医疗服务新政改革的五大挑战
案例:4月8日医事服务新政北京上市
三、医疗服务改革的五大机遇
案例:万达集团投资医疗产业
四、需求改变市场,人民需求引导医疗服务市场
1. 医疗服务新理念定义
2. 医疗服务五大层次
3. 开展优质医疗服务五大要素
第二讲:医疗连锁管理的价值体系
一、什么是连锁医疗
二、为什么要做连锁医疗
三、什么是医疗连锁管理
四、管理管什么
五、管理是管理的生命力
第三讲:开展连锁医疗误区
一、连锁医疗就是搞S管理
二、连锁医疗不是帮助反而麻烦
三、连锁医疗就是让我们更听话
四、素质已经形成,连锁医疗对我们没有用
1. 连锁医疗的控制管理
2. 连锁医疗的行为管理
第四讲:连锁医疗管理工具
思考讨论:什么是工具
一、管理工具——循环管理(PDCA)
二、S管理
三、导图管理
四、流程管理
第五讲:医疗连锁管理核心模式
一、统一思想与理念
二、医疗连锁管理的四项基础
1. 医院文化基础
2. 医疗安全基础
3. 医院硬件基础
4. 医院团队基础
三、医疗连锁管理的四维要素
四、连锁管理者的三个角色
五、连锁医疗管理落地核心
六、科学管理
七、技管分治八、责任经营
1. JCI医疗连锁模式
2. JCI医疗模式落地与跟踪
九、持续改进
医疗连锁经营管理培训讲师简介
单运滔老师 医疗机构运营管理专家
10年医疗机构运营管理经验
智慧医院服务流程构建专家
医疗9S管理落地专家
工商管理学士 法学学士
曾任:三甲级(JCI)医院 医教科主任
曾任:上市口腔连锁机构 企业学院院长
曾任:连锁医疗整形机构 总裁秘书
专注:医疗大健康、医院、诊所、养老、医疗物业等医疗大健康体系研究与实践
北京大学医疗班、上海交大医疗班、同济大学医疗班、厦门大学医疗班、华侨大学医疗班校外导师
浙江省武警总队医院、浙江省肿瘤医院、浙江大学医学院、四川省人民医院、中山大学附属(肿瘤、三院、八院)医院等20多家医院运营顾问
授课风格:单运滔老师结合医疗机构望、闻、问、切的方式探寻真实问题、还原真实场景、解决实际问题、完善运营体系,从点到面解决实际问题;
1. 望:暗访走访中找到医疗机构实际运营中的痛点。
2. 闻:与中高层进行调研,从座谈中寻找突破口。
3. 问:问患者问基层,最合适的是最有利的,最简单的是最高效的。
4. 切:课程切中要害,通过调研讲解课程,给予提升方法。
同时也是国内为数不多把运营沙盘、行动学习等方式应用于医疗课程教学中的老师。
可以咨询预约医疗连锁经营管理培训班相关资料,也可以为医院高层管理人员、医院经营管理人员、中层管理人员、科室主任、护士长、科室骨干、医疗机构和个人,量身定制医疗连锁经营管理培训、医院运营培训等相关课程。
☎ 联系电话
18201888750
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