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阿里巴巴参观考察心得

都说上有天堂，下有苏杭。杭州是一个风景优美的城市。西湖的景色更是美不胜收。现在的阿里巴巴已经完全融入到了人们的生活当中，尤其是已经成为不少年轻人生活的一部分。从最初的1999年的创立至今。已经成为了全球最大的零售交易平台。从十八罗汉到3.6万人员工的大型企业集团。可以说阿里巴巴走过了一段漫长的旅途，这家企业就是我们今天要去对标学习的阿里巴巴。

近期，我们单位走进杭州标杆企业——阿里巴巴总部西溪园区参观交流学习。参观考察阿里巴巴杭州西溪园区——淘宝天猫总部。沟通交流线上商城与线下终端零售行业，实现无缝对接，共赴双赢目标。

现如今阿里巴巴旗下业务主要包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。西溪园区又名淘宝城，是集团的总部所在地，坐落于杭州市余杭区，杭州未来科技城核心区域。西溪园区占地面积400亩，规划总占地26万平方米，厂区内目前有八幢大楼。厂区内主建筑体由日本设计大师隈研吾担纲设计，集员工的工作与生活与一体，厂区内有银行、快递、邮局、饮料服务站、超市、书店、健身房、甚至有星巴克、派出所，只要员工需要，在这里统统可以实现，给人的感觉这里不像是一个企业，而像是一个小社区。园区附近都是新建的建筑，未来科技城的配套设施，坐落杭州城西科技走廊的企业园区。

阿里巴巴考察——参观阿里西溪园区访客中心

首先，大巴开入了杭州阿里巴巴西溪园区总部，学员们争相激动的下车，领取专属的访客证，并在标志性的LOGO前合影留念。阿里巴巴专业的老师带着我们进入了阿里巴巴5号楼，开始了期待已久的访问。

这里汇集了淘宝网、天猫、阿里公益、菜鸟几大平台，每个平台都有非常生动的介绍，墙上都会有这些年阿里所做出的成绩、荣誉以及有趣的事迹。学员们听得的津津有味，了解了阿里不止是淘宝天猫，还有其他方面出色的成果，在各行各业发挥了重大的作用。有些学员还不时提出平时对阿里感兴趣的话题“为难”老师，老师也专业地进行了回答。

阿里巴巴访客中心的展厅中一幅幅经典的画面，代表着阿里人一步步扎实前进的脚印，讲解老师把阿里文化与自己的经历和身边的故事结合到一起，向学员们娓娓道来。讲解老师对每个阿里情节都如数家珍，为团员们展示出一条清晰的阿里发展之路，并深入地感受到阿里企业管理理念，感受并体验了阿里人上下一心，共创美好远景的使命感。

大约2小时以后，我们来到了阿里食堂，品尝了阿里人平时的午餐，体验了一把阿里巴巴的后勤服务。

走进太极禅院，感悟阿里与武侠文化与太极的渊源

下午13:30，我们乘坐大巴来到了阿里巴巴太极禅院。什么是太极禅院？太极禅苑坐落于杭州城西部的西溪湿地，是由马云老师和李连杰先生两人合力创办，是一个以太极为主题，弘扬中国传统文化与武侠精神的场所，同时这里也是整个阿里巴巴公司的高层会议与接待的地方，近几年的云栖大会各国政要的接待以及荷兰王室接待等集团重大接待活动都是在太极禅苑完成的，这里也是马云老师召开公司高管会议，思考与决策的地方。号称阿里的中南海，算得上是阿里巴巴的企业文化核心。

走进阿里巴巴—战略转型与创新发展特训营

主题分享：阿里巴巴文化和绩效管理

◆ 阿里六脉神剑是如何实施落地，价值又是如何进行绩效管理？

◆ 透彻了解阿里巴巴文化发展之旅

◆ 阿里六脉神剑的演化史

◆ 案例分享：阿里人的阿里味成长故事！

◆ 可选择现场文化工坊切实教你如何提炼属于自己公司到文化

分享嘉宾：阿里巴巴文化布道官

所有阿里人在内部都互相称呼同学，离开阿里的同学，我们都叫毕业。每年阿里都会召开同学会，让离开阿里的同学能够重新有机会回到阿里身边，一起打造一个更大的创业平台。有句话叫入乡随俗。我们今天既然来到了阿里巴巴，那么我们今天也以同学相称。

最后，课程结束后，学员们意犹未尽，感谢了老师和工作人员之后，在太极禅院门口拍了合照，我们一起乘坐大巴返程，结束这次圆满的阿里巴巴考察之旅！

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