医院培训一般培训什么?
更新时间:2022-01-20 浏览量:405医院培训一般培训什么?
医院培训前要做好哪些准备?
医院培训是借力上路,为医院注入新的活力,是通过培训对医院经营目标的诠释。一些单位思想不统一,认为工作忙,认为是走形式等等,都有碍准备工作的完善。医院培训授老师们在面对这些能够及时化解,课讲的很接地气,可以化解这种情绪。另外,医院中高层领导一定要明确,企业最大的成本消耗是没有对员工进行充分的培训。我们要经常问自己,我们的员工培训了吗?我们的合作伙伴培训了吗?培训和不培训所产生的效果一定是不一样的。
医院培训一般培训什么?
员工培训是提升医院战略执行力的重要手段。
第一讲:医护人员服务形象塑造——为你的成功设计形象
第二讲:医院新员工心态调整
第三讲:赢在职场的六大超越
第四讲:医院新员工企业文化培训
第五讲: 医护人员专业的服务举止训练——此时无声胜有声
第六讲:医院新员工必备职业意识
第七讲:医院新员工工作观
医院培训计划的具体内容:
1、个人发展规划设计
帮助新员工制定自己的发展规划,管理者可以通过两种方式让新员工对自己有更深刻的了解认识:一是引入比较成熟的测试机制,对新员工个人的兴趣、性格等做出分析,帮助新员工制定自己的发展规划;二是提供轮岗的机会,使得新员工尝试不同的工作从而确定自己的发展方向。
2、鼓励员工,培养自主性
新员工可能会因为急于想得到认可而犯下一些错误,所以管理者面对这种情况不要批评,而是一定程度的鼓励员工独立行动,这样才能够更快的使新员工独立承担工作职责。新员工在适应新工作的时候,是最能够吸收和消化培训内容的时候。所以管理者要给予赞赏和肯定,并且经常性的组织一些交流会,由老员工分享自己的工作经验给新员工,从而使新员工更快的熟悉自己的工作。新员工在接收到老员工的工作经验后,遇到事情也会主动思考去如何独立解决,而不是手足无措,很茫然。
3、医院服务礼仪培训,完善服务质量
医院要解决目前的问题,进一步将优良的服务塑造医院的特色,提高医院的服务水平,规范员工的服务行为就必须对医院进行礼仪培训。
☎ 联系电话
18201888750
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